Gromadzenie i przetwarzanie danych

Dostarczamy dane analityczne dla właścicieli stron internetowych i aby je dostarczyć, musimy zebrać pewne informacje, oto jak to robimy.

Odwiedzający

W tym przypadku odnosimy się do odwiedzających, którzy mają kontakt z jakąkolwiek stroną internetową, która ma zainstalowany nasz kod śledzenia pikseli.

  • Kiedy odwiedzający po raz pierwszy wchodzi na stronę, generowany jest Unikatowy Identyfikator (UUID), który jest przypisywany do przeglądarki odwiedzającego, łącznie z innymi UUID generowanymi dla danej sesji i strony.
  • Nie przechowujemy informacji takich jak IP odwiedzającego w celu jego identyfikacji ani nie robimy żadnych odcisków palców.
  • Adres IP odwiedzającego jest używany tylko do wykrywania kraju odwiedzającego i nigdy nie jest przechowywany w naszej bazie danych.
  • Gromadzenie danych może się różnić w zależności od strony internetowej i ich planów, ponieważ zapewniamy naszym klientom wiele rodzajów analizy.

Śledzenie

Jak wskazaliśmy powyżej, nasze usługi zapewniają naszym klientom wiele form śledzenia.

  • Śledzenie standardowe , w którym rejestrujemy tylko dane użytkowników, ich sesje i odsłony.
  • Śledzenie zdarzeń odwiedzających gdzie śledzimy również zdarzenia, takie jak: kliknięcia myszą, przewinięcia, zmiana rozmiaru przeglądarki i wysyłanie formularzy.
  • Powtórki sesji , w których śledzimy prawie każde zdarzenie dokonywane przez użytkownika, aby zapewnić właścicielowi strony wysokiej jakości powtórkę sesji.
  • Mapy Ciepła gdzie generujemy migawkę śledzonej strony i śledzimy zdarzenia, które wykonują odwiedzający (takie jak kliknięcia), aby zapewnić właścicielowi witryny mapę cieplną ogólnego użytkowania.